Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 21 Janvier 2026

1. Objet et Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits "Écran CarPlay Moto" et accessoires par LIBRAMOTO (ci-après "le Vendeur") à tout acheteur consommateur (ci-après "le Client") via le site internet https://libramoto.com.

Toute commande implique l'adhésion sans réserve aux présentes CGV.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont offerts pour la France Métropolitaine, la Belgique et la Suisse, sauf mention contraire. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commandes et Paiement Sécurisé

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut régler par carte bancaire (Visa, MasterCard, Amex) ou Apple Pay. Les transactions sont sécurisées par le protocole SSL via notre partenaire Stripe. Aucune donnée bancaire n'est conservée par LIBRAMOTO.

4. Livraison

Les produits sont expédiés sous 24 à 48 heures ouvrées après validation de la commande. Le délai moyen de réception est de 4 à 8 jours ouvrés. En cas de retard d'expédition supérieur à 7 jours, le Client peut annuler sa commande et demander le remboursement intégral.

5. Droit de Rétractation (Satisfait ou Remboursé)

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours (étendu à 30 jours par LIBRAMOTO) à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Conditions de retour : Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet (emballage, accessoires, notice), et propre à une nouvelle commercialisation. Les frais de retour sont à la charge du Client. Après réception et vérification, le remboursement sera effectué sous 14 jours.

6. Garanties Légales (2 Ans)

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), valables 2 ans à compter de la livraison.

En cas de panne ou défaut, contactez-nous à support@libramoto.com pour obtenir un échange ou une réparation sans frais.

7. Responsabilité

LIBRAMOTO ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit (ex: chute, immersion profonde prolongée hors spécifications IP65, installation électrique non conforme).

8. Données Personnelles

LIBRAMOTO s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l'acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978.